Protezione dei dati personali

I) Chi è il Titolare del trattamento?

Il Titolare del trattamento è Gruppo Toscano S.p.A., con sede legale in Via Nomentana 90, 00161 Roma (RM).

II) Quali dati personali raccogliamo?

Nello svolgimento delle nostre attività raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo email, numero di telefono, residenza;
• Dati relativi al servizio richiesto: informazioni sugli immobili, preferenze di zona, budget e dettagli necessari all'intermediazione;
• Dati di navigazione e digitali: indirizzi IP, log di sistema e dati raccolti tramite cookie (si veda la Cookie Policy).

III) Per quali finalità trattiamo i Suoi dati?

I dati personali vengono trattati per:

1. Erogazione dei servizi: gestione delle richieste, valutazioni, appuntamenti e adempimento del mandato immobiliare.
2. Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili e normativa antiriciclaggio.
3. Marketing e Comunicazioni (previo consenso): invio di newsletter, offerte commerciali e ricerche di mercato.
4. Profilazione (previo consenso): analisi delle preferenze per offrire servizi personalizzati.

IV) Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento è legittimo in quanto basato su:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: per le finalità legate all'erogazione dei servizi richiesti.
• Obbligo legale: per gli adempimenti amministrativi e di sicurezza.
• Consenso dell'interessato: per le finalità di marketing e profilazione.
• Legittimo interesse: per la tutela dei diritti del Titolare e la sicurezza dei sistemi.

V) Tempi di conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

• Finalità contrattuali e di legge: 10 anni dalla cessazione del rapporto (termine di prescrizione ordinaria).
• Finalità di marketing e profilazione: rispettivamente 24 mesi e 12 mesi dalla raccolta o fino a revoca del consenso.

VI) A chi comunichiamo i dati?

I dati possono essere condivisi con:

• Società appartenenti al Gruppo Toscano e agenzie affiliate;
• Fornitori di servizi tecnici e informatici (nominati Responsabili del trattamento);
• Consulenti e liberi professionisti per la gestione delle pratiche;
• Autorità competenti, qualora obbligatorio per legge.

VII) Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto di chiedere al Titolare l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione ("diritto all'oblio"), la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento. Ha inoltre il diritto di revocare i consensi prestati in qualsiasi momento.

VIII) Contatti e Reclami

Per esercitare i Suoi diritti può contattare il Data Protection Officer (DPO) all'indirizzo email: [email protected]

Qualora ritenga che il trattamento violi la normativa, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.