Una nuova sede Toscano a Firenze: il quartiere Coverciano ora ha la sua agenzia immobiliare

Susanna Fiorletta
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Dopo l’esperienza maturata nell’agenzia di Firenze Centro, i broker Feniks Hate e Gianluca Silvestro ci raccontano la scelta di aprire il nuovo punto affiliato Toscano nel quartiere Coverciano, il legame con la zona e gli obiettivi per costruire un’attività solida e radicata sul territorio.

Da dove nasce la volontà di aprire il nuovo punto affiliato in zona Coverciano?

Feniks Hate - Negli ultimi anni sentivo il bisogno di mettermi in gioco in maniera diversa. È nata, con il tempo, la voglia di evolvere, di avere qualcosa di mio, che mi ha portato a questo cambiamento professionale importante. L’apertura mi è stata proposta dall’azienda e l’ho accolta subito con grande entusiasmo, perché l’ho vista come l’opportunità di crescere a livello personale e imprenditoriale.

E perché proprio Coverciano?

Feniks Hate - La scelta è stata quasi naturale perché, abitando nel quartiere, lo conosco molto bene. È stato l’equilibrio perfetto tra vita personale e lavorativa.

Anche per te, Gianluca, è la prima apertura in franchising: come hai maturato questa decisione?

Gianluca Silvestro - C’è sempre stata l’idea, sin dal primo giorno in cui sono arrivato in agenzia a Firenze. Aprire con Feniks per me è una certezza: so di avere al mio fianco una persona preparata sotto tutti i punti di vista. Sono felice di aver fatto questo importante passo con lui, avendo lavorato insieme per quasi dieci anni nell’agenzia di Firenze Centro.

Feniks, tu quanto tempo hai svolto l’attività nell’agenzia di Firenze Centro?

Feniks Hate - Entrai a maggio del 2017, Toscano è stata la mia prima vera esperienza professionale e quella più continua. L’attività dell’agente immobiliare mi ha preso fin da subito, è nata proprio una passione.
Ho svolto tutto il percorso di crescita all’interno di Toscano: iniziai come stagista, poi diventai Account e infine agente immobiliare, imparando direttamente sul campo giorno dopo giorno, fino a essere nominato Team Manager dell’agenzia.
È stato un percorso fatto di impegno e formazione continua. Soprattutto quando sono diventato Team Manager, ho avuto l’opportunità di partecipare alle riunioni nazionali, che sono state una parte fondamentale della mia crescita: mi hanno permesso di confrontarmi con tutti gli altri colleghi d’Italia, conoscere le loro esperienze e prendere spunto dalle persone che sono in azienda da molti più anni di me. Sono momenti formativi senza eguali, grazie ai quali posso dire oggi, con orgoglio, di essere un professionista.

Cosa vi portate dietro dall’esperienza nella diretta anche nella vostra nuova agenzia?

Feniks Hate - Sicuramente i valori e il metodo Toscano, che mi hanno accompagnato in tutti questi anni.
Negli anni da Team Manager ho capito quanto sia importante che ci sia nella squadra un equilibrio tra obiettivi commerciali e benessere lavorativo: bisogna dare il giusto riconoscimento ai collaboratori, ascoltarli e promuovere un ambiente sereno, ma sempre stimolante.

Gianluca Silvestro - Feniks, come amministratore, seguirà tutto lo sviluppo della nuova agenzia, sia dal punto di vista commerciale sia da quello delle risorse, e ha tutte le capacità per farlo.

In Toscano crediamo molto nella crescita delle persone della squadra dell’agenzia: come immagini la tua?

Feniks Hate - Il mio obiettivo è costruire una realtà in cui le persone abbiano voglia di crescere e di rimanere nel tempo, costruendo insieme qualcosa di duraturo. Per quest’anno punto a inserire e formare un consulente, con la lungimiranza di creare gradualmente una squadra solida, ben organizzata e motivata, puntando sia sulla qualità del lavoro sia sulla crescita delle persone.

A che punto vuoi arrivare a un anno dall’apertura?

Feniks Hate - La filosofia è procedere a piccoli passi. Iniziamo con il consolidare la nuova agenzia di Coverciano, concentrando le nostre forze su questa agenzia: se facciamo le cose fatte bene, il resto è una conseguenza. Poi, nel momento in cui avremo una squadra forte e coesa, potremo sicuramente lavorare sull’espansione sul territorio in zone limitrofe.

Gianluca Silvestro - Sono pienamente d’accordo: affrettare i tempi significa non costruire fondamenta solide. Per fare il salto imprenditoriale bisogna avere a fianco persone valide e preparate. Una seconda agenzia si deve aprire avendo piena consapevolezza delle capacità di farla crescere. Con l’agenzia di Coverciano adesso siamo presenti nel quartiere in maniera stabile, diventando un punto di riferimento per i residenti, che già ci conoscevano grazie alle attività che già facevamo in zona.

Che accoglienza avete avuto dalle persone della zona?

Feniks Hate - Ottima, un po’ perché già ci conoscevano come realtà immobiliare e poi perché il locale che abbiamo selezionato per la nostra agenzia era di una famosa attività chiusa ormai da tempo. Perciò tutti ora sanno che c’è un nuovo ufficio: il nostro. Inoltre, la posizione e la doppia vetrina sono punti a nostro favore: c’è molto passaggio e già durante i lavori erano tante le persone curiose che volevano sapere cosa avrebbe aperto.

Gianluca Silvestro - Noi in zona Coverciano eravamo già conosciuti perché negli anni abbiamo fatto diverse compravendite. Ora, finalmente, abbiamo trovato anche lo spazio perfetto per presidiarla in pianta stabile.

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